사업목적

 노인장기요양보험 제도 및 돌봄 분야의 사회서비스 확대에 따른 돌봄서비스 전문 인력인 요양보호사 국가자격소지자를 양성하기 위함

 평생교육원의 연계교육과정을 통해 돌봄/요양 현장에 필요한 직무와 역량을 높인 지식, 기술, 태도를 갖춘 유능한 인재를 양성하기 위함

 돌봄/요양서비스 분야의 산업을 전문화하고 부가가치를 높여 좋은 돌봄과 착한 일자리를 만들어가기 위함

 지역사회의 복지네트워크를 통해 돌봄의 공공성과 규모 확대하기 위함

 중장년세대가 대부분인 요양보호사들의 노후준비를 위해 서울시 50플러스재단과 광진50플러스네트워크를 통해 진로코칭, 경력개발 지원하기 위함

 비전
돌봄/요양서비스 분야의 전문인력을 양성하고
이 분야의 사업을 선도해나가는
열린요양보호사교육원·평생교육원

 미션
 전문성있는 요양서비스 인력 양성
 좋은 일자리 창출과 고용유지
 돌봄서비스 산업의 전문화
 지역사회 복지네트워크 강화
 50+네트워크를 통한 경력개발 지원

 
 성장 역량 강화
- 기관에 필요한 인력양성 및 역량강화
- 업무효율화를 통한 사업 극대화
- 보건 및 사회복지분야의 자원 연계 사업 추진
- 지역사회 복지네트워크 강화
- 취업지원센터 설치
- 온오프라인 사업 활성화
 
 훈련운영의 체계화
- 훈련 매뉴얼 개발
- NCS훈련과정 개발
- 돌봄, 요양, 안전보건, 노후준비 교육 등 훈련과정 다양화
- 훈련성과 관리
 
 관리시스템 구축
- ERP전산시스템 구축
- 업무의 전문화, 체계화
- 운영규정, 세부규칙, 매뉴얼화를 통한 시스템 구축
- 시설 및 장비 개선

















경영이념 돌봄·요양서비스 전문가 양성기관
경영비전 돌봄·요양서비스 분야의 사업을 선도해 나가는 기관
경영방침 성장역량강화 훈련운영 체계화 관리시스템 구축
달성목표
매출목표액 달성
요양보호사양성교육 정착
시장점유율 향상
훈련과정 기획 강화
훈련과정관리체계 개선
훈련운영성과/사후관리
고객만족시스템 효율화
내부관리시스템 효율화
시설 및 장비개선
세부실행과제  기관에 필요한 인력양성 및 역량강화 
 업무효율화를 통한 사업 극대화 
 보건 및 사회복지분야의 자원 연계 사업 추진 
 지역사회 복지네트워크 강화 
 취업지원센터 설치 
 온오프라인 사업 활성화
  훈련 매뉴얼 개발 
 NCS훈련과정 개발 
 돌봄, 요양, 안전보건, 노후준비 교육 등 훈련과정 다양화 
 훈련성과 관리 
  ERP전산시스템 구축 
 업무의 전문화, 체계화 
 운영규정, 세부규칙, 매뉴얼화를 통한 시스템 구축 
 시설 및 장비 개선


구 분
 세부 내용
(주)열린복지
 요양보호사교육원
 -2006년 노인돌보미 교육으로부터 시작해 요양보호사 운영경력 10년
-매년 상하반기 통합심사과정에서 교육과정 인정율 90% 이상
-안전보건공단 지정 요양보호사 및 예비 근로자를 위한 ‘보건 및 사회복지분야의 기초안전보건교육’ 전국 단위로 수행 (전국 50여개 교육원에서 진행)
-교육분야 자문위원회 운영
-전국요양보호사교육기관협회 사무총장 활동 및 전국에 있는 요양보호사교육원에 통합과정 심사에 관한 교육 수회 진행
-중앙자활센터 소속 강사로 자활기관의 돌봄 종사자를 위한 ‘현장문제사례 이해 및 개선방향’에 대한 강의 수회 진행
-돌봄기관(자활센터 등)의 종사자를 위한 직무보수교육 수회 진행
-전국 취업률 61.6% 이상
열린재가노인
지원서비스센터
 -건강보험공단 장기요양기관평가 등급 B+(우수기관선정)
-재가노인지원서비스센터 운영(광진구 제1호)-광진구 희망복지지원센터사업 연계
-노인장기요양보험의 재가요양기관인 방문요양, 방문목욕, 방문간호 사업
-사회서비스분야의 노인돌봄바우처, 가사간병사업 운영
-노인요양 전문사례관리 사업기관
-광진구 치매울타리 사업기관
평생교육원
 -2012년부터 평생교육원 운영
-노인건강증진지도사, 노인요양사례관리, NCS요양코디네이터, 요양분야 안전보건실무자 양성과정 등 요양보호사의 직무역량을 위한 교육과정 개발 및 운영
-전국 취업률 71% 이상
시니어협동조합
 -2013년부터 운영
-서울시사회경제지원센터와 연계되어 사회적협동조합 광진협동사회경제네트워크의 회원기관으로 광진구 돌봄클러스터 사업 참여
-광진50플러스네트워크의 핵심기관으로 지역의 복지, 일자리, 교육, 문화 분야의 자원들과 지속으로 연대
-(사)가사노동자협회, 돌봄협동조합과 협의체 진행하여 서울시 주야간보호센터 위탁사업 진행 및 서울시 혁신형사업으로 돌봄분야의 품질경영 매뉴얼 개발
-돌봄분야의 사회서비스사업 지속적인 확대 추진